法律文件
退款政策
如果被重複扣款、誤扣,或完全進不去,會怎麼處理;以及為什麼平台訂閱的退款要由平台處理。
最後更新:30 September 2026
數位內容,即時開通
會員區的存取權屬於「開通即取得」的數位內容。因為存取權無法歸還,一旦會員區開通,該筆支持即視為完成,恕不退款。
訂閱前請先讀清楚方案說明;如果不確定包含什麼,先問我都可以。
我會退款的情況
- 同一期間被重複扣款。
- 取消之後仍被扣款,且該期間是在取消生效之後才開始的。
- 你付了錢卻完全無法使用,而我也無法幫你排除問題。
- 該筆扣款並非你本人授權(請立刻同時通知我與你的銀行或平台)。
我無法退款的情況
- 你已經使用過會員區,之後改變心意。
- 你忘了在下一期開始前取消。
- 因為你自己的裝置、網路或所在地區而無法連上網站。
平台訂閱由平台退款
如果你是透過 Patreon、OnlyFans、Fansly、JustForFans 或 FansOne 訂閱,那麼商家是那個平台:錢是它收的、扣款關係在它那裡,退款規則也適用它的規定。不是我經手的款項,我無法替你退款。
你還是可以寫信給我,我會陪你釐清發生什麼事、該找誰處理——只是那筆錢不在我手上。
怎麼提出
請在被扣款後 14 天內寄信到 [email protected],附上你使用的電子郵件或平台帳號、扣款日期與金額,以及發生的問題。我會親自回覆,通常幾天內。
如果帳單上出現的是你不熟悉的名稱,請先問我,不要直接提出爭議——通常直接處理比較快。
爭議款(chargeback)
如果你認為該筆扣款是盜刷,請同時通知你的銀行或平台以及我。但請不要用爭議款來取消你只是不想續訂的訂閱——在平台上取消是免費且立即的。